CASOS DE ÉXITO
Cliente
Objetivo
Desarrollar una aplicación móvil que permite la certificación del estado de la pantalla del equipo y la posterior comercialización de un seguro de rotura de pantallas para móviles, embebido en los procesos comerciales de tiendas físicas y televenta
Business Goal
Facilitar y agilizar la contratación de pólizas de seguro contra la rotura de pantallas, garantizando la peritación previa de los dispositivos y una aprobación rápida sin tiempos de espera.
Target Audience
Operadores de telefonía móvil con más de 200k cliente, comerciales de tiendas físicas y televenta, y usuarios de dispositivos móviles interesados en asegurar sus pantallas contra roturas.
Problemas
Falta de integración en procesos comerciales: La ausencia de una aplicación que se integre de manera efectiva en los procesos de venta en tiendas físicas y televenta dificulta la comercialización del seguro de rotura de pantallas.
Necesidad de peritación previa: Se requiere una peritación previa de las pantallas de los dispositivos para la contratación del seguro, lo que añade complejidad al proceso.
Esperas en la aprobación de pólizas: los clientes experimentan tiempos de espera prolongados para la aprobación y emisión de las pólizas de seguro.
Soluciones
Desarrollo de aplicación móvilintegrada: Creamos una aplicación móvil con una interfaz sencilla que se integra perfectamente en los procesos comerciales de tiendas físicas y televenta.
Peritación rápida y efectiva: Implementamos un sistema de peritación previa de pantallas para garantizar que todos los puntos de luz funcionen correctamente antes de la contratación de la póliza.
Aprobación instantánea: Eliminamos los tiempos de espera al implementar un sistema de aprobación instantánea para la emisión rápida de pólizas.
Cifras
+1M
Test de pantallas
+500K
Pólizas emitidas
